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Inscription, paiement, code, conduite ou examen : commence par chercher ta réponse ci-dessous. La plupart des questions trouvent une solution immédiate - et si besoin, un conseiller prend le relais.
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D'abord, l'info qu'il te manque.
Le centre d'aide ci-dessous couvre l'essentiel des questions que tu pourrais te poser au sujet de ta formation.
Inscription & démarches administratives
Créer mon compte, m’inscrire, transférer un dossier…
Voir les solutions →Paiement & financement
Gérer mes paiements, financements ou remboursements…
Voir les solutions →Formation au code de la route
Accéder aux cours, m’inscrire à l’examen, résoudre un souci technique…
Voir les solutions →Formation conduite
Réserver, modifier ou suivre mes heures de conduite…
Voir les solutions →Examens du permis
Demander une place, comprendre mes résultats, reprogrammer un examen…
Voir les solutions →Mon compte lePERMISLIBRE
Mettre à jour mes infos, accéder à mes documents, gérer mes notifications…
Voir les solutions →Signaler un problème technique
Problème de connexion, bug sur le site ou l’app mobile…
Voir les solutions →Situations particulières
Formation adaptée, reprise après interruption, permis annulé…
Voir les solutions →Autre
Gérer une demande particulière ou transmettre une information spécifique…
Voir les solutions →FAQ
Les questions les plus fréquentes.
Comment se passe la première leçon de conduite ?
Tu retrouves ton moniteur diplômé d'État au point de rendez-vous que tu as choisi, près de chez toi. Il évalue ton niveau et adapte la suite de ta formation. Tout est ensuite suivi dans ton espace personnel.
Combien coûte le permis chez lePERMISLIBRE ?
Nos packs démarrent dès 519 €, soit jusqu'à 35 % moins cher qu'en auto-école traditionnelle, payables en 2×, 3× ou 4× sans frais. Le financement CPF est également accepté.
Comment réserver ou décaler une leçon de conduite ?
Depuis ton espace personnel ou l'application : tu choisis tes créneaux de 6h à 23h, 7j/7, près de chez toi, et tu peux modifier une réservation selon les conditions d'annulation indiquées.
Comment joindre un conseiller rapidement ?
Par téléphone au 04 26 22 91 77 (Lun–Ven, 9h–18h) ou en réservant un rendez-vous gratuit de 15 min avec un conseiller. Pour une question écrite, utilise le formulaire plus bas - réponse sous 24h ouvrées.
Où suivre mon dossier (NEPH, examen, paiements) ?
Tout est centralisé dans ton espace personnel lePERMISLIBRE : avancement du code, leçons de conduite, documents administratifs et factures, suivis en temps réel.
Combien coûte le code de la route ?
Il faut distinguer la formation et l'examen. La formation au code en ligne coûte 19 € chez lePERMISLIBRE (cours et tests en illimité pendant 1 an), contre environ 313 € en auto-école traditionnelle. L'examen, lui, est au tarif réglementé de 30 € et se passe dans un centre agréé (La Poste, ObjectifCode…).
Toujours besoin d'aide ?
On te répond.
Tu n'as pas trouvé ta réponse ? Fais-nous une demande d'aide et un conseiller te recontacte. Pour une réponse immédiate, appelle le 04 26 22 91 77.
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